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Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Newyou.de / Esteline s.r.o. tritt hier ausschließlich als Vermittler zwischen dem Patienten und den gewünschten Ärzten aus der Klinik Lekarsky Dum Praha 7, a.s., auf. Der Vertrag über die medizinische Leistung kommt direkt zwischen dem Patienten und den Ärzten zustande. Diese haften daher auch alleine für die medizinischen Leistungen.

PREISE

Der Endpreis des Services sollte die Behandlung an sich beinhalten, aufgelistet in der Preisliste. Zusätzliche Kosten sind vorab zu vereinbaren. Zusätzliche Kosten beinhalten ebenfalls einen Transport vom und zum Flughafen/Bahnhof/Busbahnhof, die präoperative Untersuchungen, die Hospitalisierung, Medikamente und Verbände, spezielle elastische Gewände nach der OP getragen, mammographische und sonographische Untersuchung, RTG. Der Klient ist verantwortlich für zusätzlich entstehende Kosten zur Behandlung, welche nicht bereits in der Behandlungspreisliste beinhaltet sind.

Ein exaktes Preisangebot kann erst nach einem persönlichen Beratungsgespräch mit einem Plastischen Chirurgen oder Dermatologen in Prag erstellt werden. NewYou behält sich das Recht Preise zu ändern. Alle Preisänderungen werden auf der NewYou Seite veröffentlicht, und solch eine Veröffentlichung wird als ausreichend betrachtet. Rechtzeitige Wahrnehmung solcher Änderungen obliegt Ihnen. Sie tragen selbst die Verantwortung für rechtzeitiges Erkennen dieser veröffentlichten Preisinformationen.

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN DER ZAHLUNG

Nach der Übereinstimmung der Art der Operation und des Festlegens auf ein Datum für die Behandlung, ist erforderlich, dass der Klient eine Anzahlung von 300 Euro leistet. Die Anzahlung kann per Banküberweisung getätigt werden. Die restliche Zahlung wird nach einem persönlichen Beratungsgespräch mit dem Plastischen Chirurgen in Prag per Kreditkarte oder bar beglichen. Mit der Überweisung der Anzahlung bestätigt der Klient, dass er/sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertrags verstanden hat.

Die Klinik behält sich Recht vor, eine Stornogebühr von 300 Euro, unabhängig des Zeitpunktes des Widerrufs (inklusive des Falls, dass der Klient für die Operation abgelehnt wird) zu erheben.

Im Falle Sie möchten die restliche Zahlung Ihrer kosmetischen Operation per Kredit-/Bankkarte abwickeln, weisen wir Sie darauf hin, dass der Betrag in der örtlichen Währung (Tschechische Krone) belastet wird.

Der Umrechnungskurs schwankt und wird täglich von der Hauptbank Tschechiens veröffentlicht. Oftmals wird die tägliche Wechselrate in Euro auf Ihrer Bankabrechnung ausgewiesen, wenn Sie zu Hause zurück sind.

Dies ist der Grund, weshalb wir nicht in der Lage sind, den exakten Europreis zu garantieren, welcher Ihnen in der Klinik bestätigt wurde. Der Betrag kann durch Umrechnungskurse auf Ihrer Kreditkarte abweichen. Der von uns bestätigte Eurobetrag kann nur garantiert werden, wenn Sie bar bezahlen.

NewYou kann nicht für die Wechselkursraten verantwortlich gemacht werden, welche bei Ihrem Kartenbetreiber verlangt werden.

 

DIE BEHANDLUNG

NewYou.de hat keine medizinische Qualifikation. NewYou.de ist für die Arbeit und Resultate der OP und des jeweiligen Chirurgen, für die Arbeit der Klinik Lekarsky dum oder deren Angestellten nicht verantwortlich. Falls der Chirurg keine OP empfiehlt oder vornehmen will, NewYou.de ist dafür nicht verantwortlich und wird die entstandenen Kosten nicht zurückerstatten. Dieses gilt auch für den Fall, dass der Patient für eine OP aus gesundheitlichen Gründen abgelehnt wird.

Alle durchgeführten medizinischen Arbeiten sind die Verantwortung der Klinik. Die Klinik wird den Klienten mit allen nötigen Ratschlägen und Anweisungen versorgen. Falls der Klient sich weigert den Anweisungen Folge zu leisten und somit das Ergebnis in irgendeiner Art und Weise beschädigt durch mangelnde Sorgfalt, kann NewYou keinerlei Verantwortung übernehmen. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, das Amtsgericht Prague, Tschechien. Es findet ausschließlich das Recht der Tschechien republik Anwendung.

ANDERE SACHVERHALTE

Der Klient ist selbst für eine sichere Anreise in Prag verantwortlich. NewYou trägt keine Verantwortung in Fällen bei verspäteten Flügen/Zügen/Bussen oder falls die Reisedokumente des Klienten nicht vollständig oder mangelhaft sind.

NewYou ist nicht haftbar für eine Entschädigung im Falle, dass einer unserer Lieferer nicht rechtzeitig liefern oder den übereinstimmten Service leisten kann. NewYou ist nicht verantwortlich für unerwartete Kosten, Umstände oder Aufwendungen, welche jenseits des Vertrages sind oder außerhalb unserer Kontrolle liegen und wir nicht vorhersehen können.

INFORMATIONEN BEZÜGLICH DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN 

  1. Kostenlose Email-Beratung

Die Gesellschaft Esteline s.r.o. mit Sitz U nemocenské pojišťovny 1230/2, 110 00 Prag 1 – Nové Město,  Id.-Nr.: 047 14 679, eingetragen beim Stadtgericht in Prag, Abteil C, Einlage 252406, der Inhaber der Plattform New You Plastische Chirurgie (im Folgenden „New You Plastische Chirurgie“) verarbeitet im Sinne der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) Nr. 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden die „Verordnung“), folgende personenbezogene Daten:

  • Vor-, Nachname,
  • Telefonnummer,
  • Emailadresse,
  • Größe, Gewicht,
  • den Text der Nachricht und etwaige weitere personenbezogene Daten, die Sie freiwillig im Text Ihrer Anfrage ausgefüllt haben, samt beigefügten Bildern, insbesondere kann es sich um die Angaben bezüglich Ihres gesundheitlichen Zustands, Forderung eines Eingriffs, Ihr Foto usw. handeln.
  1. Bei Verarbeitung personenbezogener Daten bezüglich Ihres gesundheitlichen Zustands handelt es sich um eine Verarbeitung der sog. besonderen Kategorie personenbezogener Daten. Diese Verarbeitung ist freiwillig und Sie erlauben sie, um Ihr Interesse an einer Beratung und Empfehlung geeigneter Dienstleistungen von einer Klinik, mit der die New You Plastische Chirurgie im Rahmen ihrer Tätigkeit zusammenarbeitet (im Folgenden die „Klinik“), zu äußern.

Für diese Verarbeitung ist allerdings Ihre ausdrückliche Einwilligung notwendig, die Sie durch Klicken auf das Feld „ich bin mit der Verarbeitung meiner sensiblen Daten einverstanden“ erteilen.

Eine derartige Verarbeitung ermöglicht dann der Art. 9 Abs. 2 Buchst. a) der Verordnung.

New You Plastische Chirurgie ist in diesem Fall der Auftragsverarbeiter Ihrer personenbezogenen Daten und die Klinik ist in diesem Fall der Verantwortliche.

  1. New You Plastische Chirurgie verarbeitet die oben genannten personenbezogenen Daten wie folgt:
  2. Falls wir Ihre Fotos erhalten haben, werden Ihre Daten binnen 3 Werktagen nach der Absendung Ihrer Nachricht der Klinik zwecks Erledigung Ihrer Anfrage übermittelt.
  3. Ihre personenbezogenen Daten werden durch New You Plastische Chirurgie während der Verhandlungen über die Dienstleistung verarbeitet, am längsten jedoch 1 Jahr nach der letzten Kontaktaufnahme, sofern kein Vertrag abgeschlossen wird. In diesem Fall wird die Kommunikation durch die Klinik, die die Dienstleistung erbracht hat, wahrend 10 Jahre nach dem letzten Teil der Leistungserbringung gespeichert.
  4. New You Plastische Chirurgie verarbeitet Ihre Fotos als Verantwortlicher, um für die Dienstleistungen der New You Plastischen Chirurgie zu werben. Falls Sie sich eine derartige Verarbeitung nicht wünschen, können Sie Ihre Einwilligung mittels der Kontakt-Emailadresse der New You Plastischen Chirurgie info@newyou.de widerrufen.
  5. Falls Sie Ihr Interesse am Zusenden der Newsletter äußern, wird New You Plastische Chirurgie Ihre Emailadresse als Verantwortlicher für die Zwecke ihrer Speicherung in der Datenbank für die kommerzielle Kommunikation während 3 Jahre nach der Mitteilung Ihres Interesses verarbeiten, falls Sie uns nicht mitteilen, mit dieser Kommunikation nicht einverstanden zu sein – und zwar entweder auf die Emailadresse der New You Plastischen Chirurgie info@newyou.de oder durch Klicken auf die entsprechende Taste in der zugestellten kommerziellen Kommunikation.
  6. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten wird durch New You Plastische Chirurgie durchgeführt, die personenbezogenen Daten können jedoch für New You Plastische Chirurgie auch durch folgende Auftragsverarbeiter verarbeitet werden:
  • Bieter der Post- und Kommunikationsdienstleistungen und der elektronischen Kommunikationsdienste;
  • Personen, die den technischen Betrieb bestimmter Dienstleistung für uns gewähren oder Personen, die die Technologien, die wir für unsere Dienstleistungen verwenden, betreiben;
  • Personen, die uns Buchhaltungs- oder andere wirtschaftliche Leistungen gewähren;
  • Personen, die uns die notwendige Absicherung und Integrität unserer Dienstleistungen und Webseiten gewähren und diese Absicherung auch regelmäßig testen;
  • Personen, denen wir Daten wegen einer Besucheranalyse unserer Homepage übermitteln;
  • Bieter der Zahlungsdienstleistungen und Verarbeiter der Zahlungen für die Zwecke der Absicherung und Realisierung des Zahlungsverkehrs;
  • Personen, die die Durchsetzung der Forderungen unserer Gesellschaft gewähren;
  • Bieter von Werbesystemen im Zusammenhang mit der verhaltensbasierten Werbung;
  • Bieter der technischen Mittel, dank denen wir Ihnen nur den für Sie relevanten Inhalt und die für Sie relevante Werbung einblenden;
  • Marketing- und Forschungsagenturen für die Zwecke von Marketingaufträgen oder Forschungen sowie für Angebote an Geschäften, Dienstleistungen und Produkten.
  • eventuell weitere Bieter der Bearbeitungssoftware, Dienstleistungen und Applikationen, die New You Plastische Chirurgie jedoch zurzeit nicht verwendet.

Kontaktformular

  1. Die Gesellschaft Esteline s.r.o. mit Sitz U nemocenské pojišťovny 1230/2, 110 00 Prag 1 – Nové Město,  Id.-Nr.: 047 14 679, eingetragen beim Stadtgericht in Prag Abteil C, Einlage 252406, Inhaber der Plattform New You Plastische Chirurgie (im Folgenden „New You Plastische Chirurgie“) verarbeitet im Falle Ihrer Anfrage oder Ihres Interesses an Dienstleistungen mittels des Kontaktformulars als Verantwortlicher folgende personenbezogene Daten:
  • Vor- und Nachname,
  • Telefonnummer,
  • Emailadresse,
  • den Text der Nachricht und etwaige weitere personenbezogene Daten, die Sie freiwillig im Text Ihrer Anfrage ausgefüllt haben.

2. Diese personenbezogenen Daten sind zu verarbeiten, um ein Leistungsangebot für Sie zu erstellen oder die von Ihnen gestellte Frage zu beantworten. Diese Verarbeitung ermöglicht der Art. 6. Abs. 1 Buchst. b) der Verordnung. Diese personenbezogenen Daten werden durch New You Plastische Chirurgie während der Verhandlungen zwischen Ihnen und der New You Plastischen Chirurgie verarbeitet, am längsten jedoch 1 Jahr nach Ihrer Anfrage, sofern Sie keine Einwilligung zur weiteren Verarbeitung erteilen.

Medizinischer Fragebogen

Die Gesellschaft Esteline s.r.o. mit Sitz U nemocenské pojišťovny 1230/2, 110 00 Prag 1 – Nové Město,  Id.-Nr.: 047 14 679, eingetragen beim Stadtgericht in Prag Abteil C, Einlage 252406, der Inhaber der Plattform New You Plastische Chirurgie (im Folgenden „New You Plastische Chirurgie“) verarbeitet im Sinne der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) Nr. 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden die „Verordnung“), folgende personenbezogene Daten:

  • Vor-, Nachname,
  • Geburtsdatum,
  • Größe, Gewicht,
  • Telefonnummer,
  • Emailadresse,
  • den geplanten Termin des Eingriffes,
  • etwaige weitere personenbezogene Daten, die Sie freiwillig im Fragebogen ausgefüllt haben, samt beigefügten Bildern, insbesondere kann es sich um die Angaben bezüglich Ihres gesundheitlichen Zustands, historische Angaben bezüglich Ihres gesundheitlichen Zustands, Angaben bezüglich einer durchgemachten Krankheit, Gesundheitsprobleme, Angaben über genommene Arzneien, Abhängigkeiten, durchgemachte medizinische Eingriffe sowie etwaige postoperative Komplikationen, Erfahrungen und etwaige Komplikationen in Bezug auf Anästhesie, Ihr Foto usw. handeln.
  1. Bei Verarbeitung personenbezogener Daten bezüglich Ihres gesundheitlichen Zustands handelt es sich um eine Verarbeitung der sog. besonderen Kategorie personenbezogener Daten. Diese Verarbeitung ist freiwillig und Sie erlauben sie, um Ihr Interesse an einer Beratung und Empfehlung geeigneter Dienstleistungen von einer Klinik, mit der die New You Plastische Chirurgie im Rahmen ihrer Tätigkeit zusammenarbeitet (im Folgenden die „Klinik“), zu äußern.

Für diese Verarbeitung ist allerdings Ihre ausdrückliche Einwilligung notwendig, die Sie durch Klicken auf das Feld „ich bin mit der Verarbeitung meiner sensiblen Daten einverstanden“ erteilen.

Eine derartige Verarbeitung ermöglicht dann der Art. 9 Abs. 2 Buchst. a) der Verordnung.

New You Plastische Chirurgie ist in diesem Fall der Auftragsverarbeiter Ihrer personenbezogenen Daten und die Klinik ist in diesem Fall der Verantwortliche.

  1. New You Plastische Chirurgie verarbeitet die oben genannten personenbezogenen Daten wie folgt:
    1. Ihre Daten werden binnen 5 Werktagen nach der Absendung Ihrer Nachricht der Klinik zwecks der Leistungserbringung übermittelt, falls wir Ihre Fotos erhalten haben.
    2. Ihre personenbezogenen Daten werden durch New You Plastische Chirurgie während der Verhandlungen über die Dienstleistung verarbeitet, am längsten jedoch 1 Jahr nach der letzten Kontaktaufnahme, sofern kein Vertrag abgeschlossen wird. In diesem Fall wird die Kommunikation durch die Klinik, die die Dienstleistung erbracht hat, wahrend 10 Jahre nach dem letzten Teil der Leistungserbringung gespeichert.
  1. New You Plastische Chirurgie verarbeitet Ihre Fotos als Verantwortlicher, um für die Dienstleistungen der New You Plastischen Chirurgie zu werben. Falls Sie sich eine derartige Verarbeitung nicht wünschen, können Sie Ihre Einwilligung mittels der Kontakt-Emailadresse der New You Plastischen Chirurgie info@newyou.de widerrufen.
  1. Falls Sie Ihr Interesse am Zusenden der Newsletter äußern, wird New You Plastische Chirurgie Ihre Emailadresse als Verantwortlicher für die Zwecke ihrer Speicherung in der Datenbank für die kommerzielle Kommunikation während 3 Jahre nach der Mitteilung Ihres Interesses verarbeiten, falls Sie uns nicht mitteilen, mit dieser Kommunikation nicht einverstanden zu sein – und zwar entweder auf die Emailadresse der New You Plastischen Chirurgie info@newyou.de oder durch Klicken auf die entsprechende Taste in der zugestellten kommerziellen Kommunikation.
  2. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten wird durch New You Plastische Chirurgie durchgeführt, die personenbezogenen Daten können jedoch für New You Plastische Chirurgie auch durch folgende Auftragsverarbeiter verarbeitet werden:
    • Bieter der Post- und Kommunikationsdienstleistungen und der elektronischen Kommunikationsdienste;
    • Personen, die den technischen Betrieb bestimmter Dienstleistung für uns gewähren oder Personen, die die Technologien, die wir für unsere Dienstleistungen verwenden, betreiben;
    • Personen, die uns Buchhaltungs- oder andere wirtschaftliche Leistungen gewähren;
    • Personen, die uns die notwendige Absicherung und Integrität unserer Dienstleistungen und Webseiten gewähren und diese Absicherung auch regelmäßig testen;
    • Personen, denen wir Daten wegen einer Besucheranalyse unserer Homepage übermitteln;
    • Bieter der Zahlungsdienstleistungen und Verarbeiter der Zahlungen für die Zwecke der Absicherung und Realisierung des Zahlungsverkehrs;
    • Personen, die die Durchsetzung der Forderungen unserer Gesellschaft gewähren;
    • Bieter von Werbesystemen im Zusammenhang mit der verhaltensbasierten Werbung;
    • Bieter der technischen Mittel, dank denen wir Ihnen nur den für Sie relevanten Inhalt und die für Sie relevante Werbung einblenden;
    • Marketing- und Forschungsagenturen für die Zwecke von Marketingaufträgen oder Forschungen sowie für Angebote an Geschäften, Dienstleistungen und Produkten.
    • eventuell weitere Bieter der Bearbeitungssoftware, Dienstleistungen und Applikationen, die New You Plastische Chirurgie jedoch zurzeit nicht verwendet.

 
New You Plastische Chirurgie hat keinen Datenschutzbeauftragten ernannt. Die Kontaktdaten der New You Plastischen Chirurgie sind: info@newyou.de.

Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass die personenbezogenen Daten in die Staaten außerhalb der EU übermittelt werden können.

Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass Sie gemäß der Verordnung das Recht haben:

  • bereits erteilte Einwilligungen zu widerrufen, das kann jedoch zur Folge haben, dass keine Dienstleistung durch die Klinik erbracht werden kann,
  • das Zusenden der kommerziellen Kommunikation jederzeit aufzuheben,
  • einen Einspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage der berechtigten Interessen der New You Plastischen Chirurgie oder der Klinik zu erheben,
  • von uns oder von der Klinik die Information zu verlangen, welche Sie betreffenden personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, sowie eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
  • Zugang zu den Daten bei uns oder bei der Klinik zu beantragen und diese aktualisieren oder berichtigen zu lassen, eventuell eine Beschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
  • Löschung der Daten bei uns oder bei der Klinik zu beantragen, die Löschung wird durchgeführt, soweit es nicht im Widerspruch zu den geltenden Rechtsvorschriften oder den berechtigten Interessen von uns oder der Klinik sein wird,
  • auf die Datenübertragbarkeit, falls es sich um automatisierte Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung oder infolge Vertragserfüllung handelt,
  • auf einen wirksamen gerichtlichen Rechtsbehelf, falls Sie vermuten, dass Ihre Rechte gemäß der Verordnung infolge der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Widerspruch zu dieser Vorordnung verletz wurden,
  • auf Beschwerde beim Datenschutzamt.

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